guida gratuita
Perché non riesci a portare il cambiamento in azienda?
Scarica la guida gratuita e scopri cosa ostacola il cambiamento nella tua azienda, prima di introdurre la prossima novità.
Se non sai dove le persone si bloccano, rischi di investire tempo e soldi in progetti che restano sulla carta.
E tra qualche mese in reparto si lavorerà ancora come prima, e tu non capirai perché.
cosa trovi nella guida
Le resistenze che non si vedono
In riunione sono tutti d’accordo. Poi i dati arrivano in ritardo, gli strumenti nuovi non li usa nessuno e alla macchinetta del caffè gira un’altra versione del progetto.
«In riunione erano tutti d’accordo, tre mesi dopo si usa ancora il foglio Excel di prima»
«La procedura nuova c’è, è scritta, è stata spiegata, ma in reparto non è cambiato nulla»
«Ho spiegato il progetto con cura e il giorno dopo ne girava un’altra versione»
«Le persone che prima si esponevano adesso stanno zitte»
Nella guida capirai come funzionano le sub culture, quelle che non vedi nell’organigramma, perché chi ostacola il cambiamento, di solito, sta difendendo qualcosa, comprenderai il ruolo dei responsabili intermedi e troverai le domande su cui riflettere prima di introdurre la prossima novità.
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chi sono
Michela Santaterra
Sono Consulente Risorse Umane e lavoro dentro le aziende come fractional HR manager, accanto a chi le guida. Sono anche Coach Professionista ICF: vedo tutti i giorni le due versioni della stessa storia, quella di chi decide e quella di chi riceve le decisioni.
Questa guida nasce dalla mia tesi di laurea in Scienze e Tecniche Psicologiche sul cambiamento nelle organizzazioni, e da quello che vedo ogni settimana nelle aziende in cui lavoro.
Leggere quello che non sta nell’organigramma, e accompagnare il cambiamento anche dopo la riunione di lancio, è il mio lavoro di tutte le settimane.
«[…] Grazie Michela per la tua grande professionalità, la tua grande voglia di fare, la passione e l’armonia che riesci a trasmettere in azienda. Con te la risoluzione dei problemi è assicurata, hai sempre molta attenzione e accuratezza, verso tutti.»
Ti sarà utile se:
- Hai presentato una novità, erano tutti d'accordo, e dopo tre mesi non è cambiato niente
- I dati che chiedi arrivano in ritardo, incompleti, e nessuno ti dice perché
- Le procedure ci sono, sono scritte, ma in reparto si lavora come prima
- In riunione nessuno obietta, poi ci si lamenta in corridoio
- Chi prima aveva idee da proporre, adesso non parla
- I tuoi responsabili passano le decisioni ai collaboratori, ma non ci credono
- Quello che non controlli di persona, non viene fatto
- Stai per introdurre un gestionale, una riorganizzazione o un nuovo responsabile
Possono sembrare problemi di rendimento delle singole persone, ma spesso non lo sono. Confonderli è il motivo per cui si cambiano strumenti e procedure, ma le cose restano come prima, e la sensazione è che non si vada mai da nessuna parte.
Nella guida trovi a cosa prestare attenzione prima di lanciare la prossima novità in azienda, e da dove ti conviene partire.