1. DATI PROFESSIONISTA

Nome/Ragione Sociale: MICHELA SANTATERRA
Partita IVA: 05227260287
Email: coaching@michelasantaterra.it
Telefono: 334 666 1 660

2. OGGETTO DEL CONTRATTO

2.1 Il presente contratto ha per oggetto l’erogazione del corso di formazione:
Titolo: “Comunicare meglio per ottenere di più nella vita e nel lavoro”
Durata: open day gratuito e 4 incontri in presenza di 2 ore ciascuno, per un totale di 8 ore di formazione.

Per l’edizione di gennaio 2026 è prevista anche l’edizione interamente online con le medesime condizioni, eccetto il luogo. Open Day Gratuito il 04.02.2026 su Zoom, date del corso da definire.

Date degli incontri:

• Primo incontro: 11.02.2026 dalle 18.45 alle 20.45
• Secondo incontro: 25.02.2026 dalle 18.45 alle 20.45
• Terzo incontro: 11.31.2026 dalle 18.45 alle 20.45
• Quarto incontro: 25.03.2026 dalle 18.45 alle 20.45

Luogo: Antica Cereria – Via Matteotti 101 – Conselve PD oppure online in assenza di un numero minimo di partecipanti.
Prezzo totale: € 60 – IVA non applicabile ai sensi di legge.

oppure

2.2 In alternativa al punto 2.1 il presente contratto ha per oggetto il seguente corso di formazione:
Titolo: Laboratori di Crescita Personale
Durata: incontri singoli il sabato mattina (ultimo sabato del mese), ciascuno di 3 ore
Date degli incontri (laboratori):

• Laboratorio 1 “I colori della personalità: capire gli altri (e se stessi) velocemente – 31.01.2026 dalle 9.30 alle 12.30
• Laboratorio 2 “La motivazione: come funziona e come farla crescere” – 28.02.2025 dalle 9.30 alle 12.30
• Laboratorio 3 “Realizzazione professionale: tra valorizzazione del talento e realtà” – 28.03.2026 dalle 9.30 alle 12.30

Luogo: Antica Cereria – Via Matteotti 101 – Conselve PD oppure online in assenza di un numero minimo di partecipanti.
Prezzo singolo incontro: € 30 – IVA non applicabile ai sensi di legge
Prezzo per due incontri a scelta acquistati in contemporanea: € 45 – IVA non applicabile ai sensi di legge.

3. MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il pagamento del corso deve essere effettuato in un’unica soluzione tramite pagamento online, prima dell’inizio del primo incontro.
Il pagamento può essere effettuato tramite le modalità previste dal sistema Stripe (carta di credito, carta di debito e altri metodi disponibili sulla piattaforma).
La prenotazione si intende confermata solo a seguito dell’avvenuto pagamento. 
I dati inseriti al momento del pagamento fanno riferimento alla persona che effettua il pagamento, anche se il corso verrà frequentato da altra persona (indicare nome del corsista).

4. DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore che conclude un contratto di acquisto a distanza ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di conclusione dello stesso, senza dover fornire alcuna motivazione.

4.1 Rinuncia al diritto di recesso
Con l’acquisto del corso, il partecipante acconsente espressamente all’inizio dell’erogazione del servizio prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni e riconosce che, una volta iniziato il primo incontro, perderà il diritto di recesso ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo.
Qualora il partecipante intenda esercitare il diritto di recesso prima dell’inizio del primo incontro, dovrà inviare comunicazione esplicita via email all’indirizzo coaching@michelasantaterra.it entro e non oltre 14 giorni dalla data di acquisto e comunque prima dell’inizio del primo incontro.

4.2 Modalità di esercizio del recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il partecipante deve inviare una comunicazione esplicita contenente:

• Nome e cognome
• Codice di acquisto/transazione
• Data di acquisto
• Dichiarazione di voler recedere dal contratto

L’email deve essere inviata a: coaching@michelasantaterra.it
In caso di recesso validamente esercitato, il rimborso dell’importo pagato verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

5. ASSENZE DEL PARTECIPANTE
Non è previsto alcun rimborso, totale o parziale, in caso di assenza del partecipante a uno o più incontri, indipendentemente dalla motivazione.
Non sono previste lezioni di recupero per assenze del partecipante, salvo che il corso venga ripetuto uguale in edizioni successiva e il professionista conceda la partecipazione. La richiesta deve essere fatta per iscritto e per iscritto deve essere accettata e confermata dal professionista, che valuterà a sua discrezione tale possibilità.

6. ANNULLAMENTO O RIPROGRAMMAZIONE DA PARTE DEL PROFESSIONISTA
Il professionista si riserva il diritto di annullare o riprogrammare uno o più incontri esclusivamente in caso di:
• Cause di forza maggiore (eventi imprevedibili e inevitabili)
• Gravi motivi di salute 
In tali circostanze, il professionista provvederà tempestivamente a:
• Comunicare ai partecipanti la necessità di riprogrammazione
• Fissare nuove date per gli incontri non svolti
Nel caso in cui, per le circostanze sopra indicate, non fosse possibile riprogrammare gli incontri, il partecipante avrà diritto al rimborso proporzionale della quota relativa agli incontri non erogati.

7. CESSIONE DEL POSTO
Il partecipante può cedere gratuitamente il proprio posto ad un’altra persona, previa comunicazione scritta al professionista almeno 3 giorni prima del primo incontro (o dell’incontro successivo in caso di cessione in corso d’opera).
La cessione deve essere comunicata via email a coaching@michelasantaterra.it indicando:
• Nome e cognome del cedente
• Nome e cognome del cessionario
• Recapiti del cessionario (email e telefono)
Il cessionario subentra in tutti i diritti e doveri del cedente e dovrà accettare integralmente i presenti Termini e Condizioni.
La cessione non comporta alcun diritto a rimborso o variazione del prezzo pagato.

8. POLITICA DI CANCELLAZIONE
Una volta effettuato il pagamento e decorso il periodo di recesso (o rinunciato espressamente al recesso con l’inizio del primo incontro), non è prevista alcuna possibilità di cancellazione con rimborso, salvo quanto previsto all’art. 6 relativamente ad annullamenti da parte del professionista.

9. RIPRESE FOTO E VIDEO
Durante il corso potranno essere effettuate riprese fotografiche e video a scopo di documentazione e promozione delle attività del professionista.
Le riprese saranno realizzate nel rispetto della privacy dei partecipanti: non verranno ripresi volti riconoscibili. Le immagini potranno riprendere mani, posture, attività in corso e dettagli ambientali, ma mai i volti dei partecipanti in modo identificabile.
Le immagini potranno essere utilizzate per:
• Materiale promozionale e di marketing
• Social media e sito web del professionista
• Documentazione delle attività formative
Con la partecipazione al corso, il partecipante prende atto di questa modalità di ripresa e autorizza implicitamente l’utilizzo delle immagini nei termini sopra descritti.
Chi non desiderasse essere presente in alcun modo nelle riprese è tenuto a comunicarlo al professionista prima dell’inizio del corso.

10. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i materiali didattici, le dispense, le presentazioni e qualsiasi altro contenuto fornito durante il corso rimangono di proprietà esclusiva del professionista.
È vietata qualsiasi forma di riproduzione, distribuzione, diffusione o utilizzo commerciale dei materiali senza espressa autorizzazione.

10. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali forniti dal partecipante verranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 così come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
I dati saranno utilizzati esclusivamente per:
• Gestione amministrativa del corso
• Comunicazioni relative al corso
• Adempimenti contabili e fiscali
Il partecipante ha diritto di accedere ai propri dati, richiederne la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento, nonché di opporsi al trattamento e di richiedere la portabilità dei dati, secondo le modalità indicate nell’informativa sulla Privacy.

11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto sarà competente il Foro di Padova, salvo diverse norme inderogabili di legge a tutela del consumatore.

12. MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI
Il professionista si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dal momento della loro pubblicazione e si applicheranno ai contratti conclusi successivamente a tale data.

13. ACCETTAZIONE
Con l’acquisto del corso, il partecipante dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.

Data ultimo aggiornamento: 09/10/2025