Il tuo hr di fiducia
Servizio per pmi
Mentoring HR
Gestire il personale è una sfida quotidiana per le PMI, soprattutto quando manca un ufficio HR interno o quando è affidato a personale poco competente o a persone “di famiglia”.
Le regole e le decisioni da prendere sono tante.
Come orientarsi per non commettere errori?
Se sei un Imprenditore e gestisci il personale senza una figura HR, ti trovi a dover risolvere dubbi su contratti, permessi, ferie, licenziamenti, e ogni volta perdi tempo cercando risposte.
Il mio servizio di Mentoring HR ti offre supporto mirato e strategico, senza vincoli, solo quando ne hai bisogno.
In quali casi una PMI ha necessità di un supporto HR esterno?
- Scegliere il contratto giusto per ogni esigenza: un supporto concreto nella selezione della tipologia contrattuale più adatta.
- Creare o ottimizzare il modello organizzativo*: costruire un sistema organizzativo funzionale e realistico, allineato alle dinamiche aziendali.
- Gestire situazioni delicate con i dipendenti: soluzioni pratiche e mirate per affrontare e risolvere problematiche complesse.
- Migliorare le competenze HR senza costi fissi: un percorso per acquisire strumenti e conoscenze utili, senza la necessità di un HR interno.
- Risolvere conflitti interni e migliorare la comunicazione*: strategie efficaci per ridurre tensioni e favorire la collaborazione interna.
- Aggiornare i regolamenti aziendali*: redazione o revisione di regolamenti interni personalizzati, aderenti al contesto aziendale.
- Mettere in pratica operativamente le consulenze ricevute: anche le normative diventano azioni concrete senza complicazioni.
- Gestire contratti e flessibilità lavorativa: un aiuto concreto per rinnovi, proroghe, somministrazione, con attenzione ai limiti quantitativi.
- Ottimizzare ferie e ridurre l'assenteismo: pianificare ferie anche in periodi critici, mantenendo la produttività.
- Soluzioni rapide e zero burocrazia: risposte immediate e pratiche per prendere decisioni consapevoli e vagliare più opzioni disponibili.
CHI SONO
Michela Santaterra
Da quasi 20 anni mi occupo di gestione e sviluppo delle Risorse Umane, affiancando Aziende e Imprenditori nella creazione di ambienti di lavoro più efficienti e sostenibili.
Collaboro in particolare con Aziende che stanno crescendo, trasformandosi da realtà artigianali a PMI più strutturate, e affronto sfide organizzative e operative con un approccio pratico e personalizzato.
La mia missione è affiancare gli Imprenditori per navigare le complessità del mondo HR con soluzioni concrete e strategiche.
Nel mio metodo unisco le competenze della Consulenza all’approccio del Coaching, offrendo soluzioni pratiche ma al contempo favorendo una crescita che rafforza consapevolezza e autonomia.
Hai una domanda o un dubbio su una situazione da gestire e hai paura di sbagliare o che una decisione ti si ritorca contro?
Ti do una risposta su misura, priva di tecnicismi, chiara, concreta, e applicabile da subito.
Un supporto professionale che semplifica la gestione delle Risorse Umane, traducendo la normativa, anche per non addetti ai lavori, in soluzioni operative, chiare ed immediate.
Perché il tuo business può trarre vantaggio dalla Consulenza HR?
- Attrarre e trattenere talenti: supporto per rendere l’azienda più attraente e per motivare i dipendenti a lungo termine.
- Valutare e migliorare le performance: metodologie pratiche per valutare le prestazioni e favorire lo sviluppo professionale.
- Creare piani di formazione e crescita: identificare le esigenze formative e strutturare percorsi di crescita professionale.
- Gestire l’inserimento di nuovi dipendenti: creare un processo di onboarding efficace per rendere operativi i nuovi collaboratori.
- Aumentare il coinvolgimento e la motivazione: come migliorare il clima aziendale e incentivare il senso di appartenenza.
- Gestione dei cambiamenti: comunicare e gestire correttamente nuove politiche, ristrutturazioni, riorganizzazioni.
- Compliance basilare: assicurarsi che le pratiche di gestione del personale siano in regola per evitare sanzioni e problemi legali.
- Prevenire il rischio di burnout: identificare segnali di stress e insoddisfazione tra i dipendenti, intervenendo con strategie mirate.
Quanto costa richiedere una consulenza?
La tariffa per un quesito é
€150
(analisi e soluzione)
Paghi solo se utilizzi il servizio e solo dopo aver ricevuto riscontro sulla fattibilità.
I servizi contrassegnati con l'asterisco richiedono una quotazione personalizzata.
Perché i Clienti consigliano il Mentoring HR?
"Conosco Michela da 16 anni, è una persona affidabile, comunicativa e leale. Il suo servizio é ineccepibile e chiaro. E' semplice nelle spiegazioni e arriva dritta al punto senza tanti preamboli.
E' sempre preparata e cerca di trovare le giuste soluzioni, mettendo al primo posto la persona.
Riesce a dare consigli mirati e proporzionati all'azienda".
PMI settore farma
18 dipendenti, 12 mln fatturato
“Lavorare con Michela mi ha reso un imprenditore migliore.
Ha fornito soluzioni certe ed efficaci quando ce n'era bisogno, mi ha spronato a cercare una soluzione diversa dalla prima (o dalla seconda) che mi venisse in mente.
E' la miglior professionista con cui abbia mai lavorato".
Ha fornito soluzioni certe ed efficaci quando ce n'era bisogno, mi ha spronato a cercare una soluzione diversa dalla prima (o dalla seconda) che mi venisse in mente.
E' la miglior professionista con cui abbia mai lavorato".
PMI metalmeccanica
50 dipendenti, 10 mln fatturato
“La mia azienda é in crescita e sto iniziando ad avere problemi con i regolamenti, la meritocrazia, i trattamenti equi. Non ho ancora la necessità di avere una figura HR stabile, ma mi sono molto utili i consigli e le spiegazioni di Michela, per capire come agire, per non sbagliare decisioni e comunicarle al meglio per coinvolgere tutti".
PMI settore chimico
12 dipendenti, 2 mln fatturato
“Non avevamo idea di avere necessità di un HR, perché non abbiamo mai gestito particolari problematiche. Nel 2022 la situazione ci è sfuggita di mano, e abbiamo avuto la necessità di rivolgerci all'esterno, senza impegnarci però subito con un risorsa full-time e abbiamo optato per il servizio ad interim di Michela"
PMI settore alimentare
110 dipendenti, 40 mln fatturato
Poni ora il tuo quesito: riscontro entro 24 H
COME FUNZIONA IL SERVIZIO DI TICKET HR:
1. apri un Ticket, compila il form e spiega il meglio possibile la tua necessità;
2. riceverai un primo riscontro sulla fattibilità della presa in carico, eventuali richieste di approfondimento, copia del relativo contratto con conferma della quotazione;
3. a seguire, ed entro 24 ore, otterrai la risposta o la strategia proposta.
Disclaimer: il servizio di Ticket HR non sostituisce il Consulente del Lavoro, anzi lo integra nei casi in cui è necessario mettere a terra concretamente e dall'interno ciò che potrebbe essere stato espresso in "burocratese" o ciò che riguarda i processi organizzativi, lato HR.© Copyright Michela Santaterra 2025